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RESUMEN
SANTO DOMINGO.– Claro Dominicana ocupó el tercer lugar entre las empresas con mejor reputación corporativa de República Dominicana en 2026, de acuerdo con el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (MERCO). Con ese resultado, se mantuvo por cuarto año consecutivo entre las cinco organizaciones mejor valoradas del país.
La compañía mostró una evolución sostenida en el ranking, al pasar del quinto puesto en 2023 y 2024 al tercero en 2025, posición que conservó en la medición correspondiente a 2026.
Además, Claro se ubicó como la única empresa del sector de las telecomunicaciones dentro de las diez organizaciones con mejor reputación corporativa del país.
DESTACAN INNOVACIÓN Y RESPONSABILIDAD SOCIAL
La empresa también figura entre las cinco compañías más responsables del país en materia ambiental, social y de gobernanza (ESG), distinción que resalta su gestión, innovación, calidad del servicio y aporte al desarrollo económico y social.
Carlos Cueto, presidente ejecutivo de Claro Dominicana, expresó que el resultado representa un motivo de orgullo y reafirma el compromiso de toda la organización con la excelencia, la confianza y la innovación.
El ejecutivo indicó que la posición alcanzada responde a una visión compartida que integra a sus colaboradores y a toda la cadena de valor, con el objetivo de ofrecer mejores experiencias a los clientes y aportar al desarrollo nacional.
Cueto afirmó que la reputación corporativa se construye cada día mediante la coherencia entre los valores de una organización, sus acciones y los aportes que realiza a la sociedad.
MERCADEO Y COMUNICACIÓN CORPORATIVA
Omar Acosta, vicepresidente de Mercadeo y Comunicaciones Corporativas de Claro Dominicana, atribuyó el reconocimiento al desarrollo de una estrategia integral orientada a fortalecer el posicionamiento de la marca y a establecer conexiones con distintos sectores de la sociedad.
Acosta destacó que la confianza de los consumidores y las relaciones con los grupos de interés son elementos fundamentales para construir una marca sólida y generar valor social.
También sostuvo que el resultado reconoce el compromiso y la dedicación de los colaboradores de la empresa.
EVALUACIÓN INTERNACIONAL
MERCO es un monitor de reputación corporativa con presencia en más de 20 países, cuya metodología incluye la evaluación de distintos grupos de interés, entre ellos empresarios, analistas financieros, periodistas especializados, académicos, organizaciones sociales, asociaciones de consumidores y representantes gubernamentales.
Los resultados de sus evaluaciones son auditados por la firma internacional KPMG.
Con 96 años de trayectoria, Claro Dominicana reafirma su compromiso de seguir impulsando la conectividad, la transformación digital y la innovación tecnológica, como parte de sus aportes al desarrollo sostenible de República Dominicana.
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